Política de Privacidad

Transparencia total en el tratamiento de tus datos personales

Información General

clarionvethyqas, con domicilio en Carrer del Mercat, 26, 08903 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web clarionvethyqas.com y nuestros servicios de formación en presupuestación basada en actividades.

Esta política de privacidad te explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras en nuestros cursos
  • Información académica: nivel educativo, experiencia profesional previa y objetivos de aprendizaje
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web
  • Información de comunicación: consultas realizadas, preferencias de contacto y historial de interacciones con nuestro equipo
  • Datos de progreso educativo: avances en los cursos, calificaciones obtenidas y participación en actividades formativas

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Proporcionar servicios educativos de calidad en presupuestación basada en actividades
  • Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas formativos
  • Comunicar información relevante sobre cursos, webinars y eventos educativos
  • Evaluar tu progreso académico y proporcionar certificaciones correspondientes
  • Mejorar continuamente nuestros contenidos educativos basándose en feedback de estudiantes
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector educativo
  • Realizar estudios estadísticos para optimizar nuestros servicios

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución contractual: para proporcionar los servicios educativos contratados
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y marketing educativo
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
  • Cumplimiento legal: para satisfacer obligaciones fiscales, contables y normativas

Tus Derechos sobre los Datos

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
  • Sistemas de autenticación robustos y controles de acceso estrictos
  • Monitorización continua de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
  • Formación regular del personal en protección de datos y ciberseguridad
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
  • Auditorías periódicas de seguridad realizadas por terceros independientes

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso más dos años adicionales
  • Certificaciones académicas: conservación permanente por requisitos legales educativos
  • Datos de comunicación: hasta cinco años desde la última interacción
  • Información fiscal y contable: según plazos establecidos por la normativa española

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
  • Con instituciones educativas colaboradoras cuando participas en programas conjuntos
  • Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
  • En procesos de certificación con organismos educativos reconocidos

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para comprender cómo utilizas nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias educativas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para registrarte en nuestros cursos. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web.

Contacto y Consultas

¿Tienes dudas sobre tu privacidad?

Correo electrónico: info@clarionvethyqas.com

Teléfono: +34 611 444 214

Dirección: Carrer del Mercat, 26, 08903 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.

Última actualización: 15 de enero de 2025